Yapay Zeka (AI)

RPA Nedir? Ne İşe Yarar?

RPA, aslında dijital bir yardımcı gibi düşünebilirsiniz. Rutin olarak yapılan işleri (örneğin veri girişi, fatura işleme, sistemler arası bilgi taşıma gibi) insanlar yerine yazılım robotlarının yapmasını sağlar. Hem zamandan kazandırır hem de hata riskini azaltır.

Avantajları:

• Hızlı devreye alınır, kod yazmaya gerek kalmaz
• Hataları en aza indirir
• Maliyetleri düşürür
• Çalışanların üzerindeki yükü azaltır, onları daha yaratıcı işlere yönlendirir

Ama unutmadan: RPA robotları sadece belirli kurallarla çalışan işleri yapabilir. Karar vermesi gereken, değişken içeren işleri yapamaz. İşte bu yüzden ona bir zeka gerekir…

Yapay Zeka ile RPA’nın Güçlerini Birleştirelim

Yapay Zeka (AI), örüntüleri tanıma, tahmin yapma, yorumlama ve öğrenme gibi becerilere sahiptir. Bu sayede RPA’nın yapamayacağı işleri tamamlar. Böylece süreçler sadece otomatik değil, aynı zamanda akıllı hale gelir.

Örnekle açıklayalım:

• RPA: Gelen faturayı ERP sistemine işler
• AI: Faturadaki verileri tarar, yorumlar ve doğru alana yerleştirir
• Sonuç: İnsan dokunuşu olmadan işleyen bir süreç

Bu birleşime Akıllı Otomasyon (Intelligent Automation) diyoruz.

Nerelerde Kullanılıyor? Çok Daha Fazla Yerde, Tahmin Ettiğinizden Fazla!

Bu teknolojilerin sadece büyük şirketlerde ya da karmaşık işlerde kullanıldığını düşünmeyin. Hemen her sektörde, her ölçekte iş için fayda sağlıyor.

Finans & Muhasebe

• Otomatik fatura işleme
• Kredi hesaplama ve takibi
• Gelir-gider dengeleme

Sigorta

• Hasar taleplerini sınıflandırma
• Sahtecilik tespiti
• Poliçe yenileme süreci

İnsan Kaynakları

• CV tarama
• Adaylara otomatik geri bildirim
• Eğitim takibi

Müşteri Hizmetleri

• Chatbot + RPA birlikte çalışması
• Şifre sıfırlama, bilet oluşturma gibi sık işler

Daha birçok yer!

• Lojistik: Sipariş takip ve raporlama
• Sağlık: Randevu planlama ve hasta kayıtları
• Perakende: Stok kontrolü, satış analizi
• Kamu: e-Devlet işlemlerinin hızlandırılması

Kısacası; dijitalde manuel, tekrarlı ve yorucu bir iş varsa, bu teknolojiler orada çalışabilir.

Bu Sistemler Nasıl Birbirine Bağlanıyor?

Modern sistemler artık birbiriyle kolayca konuşabiliyor. RPA platformları yapay zeka servisleriyle entegre şekilde çalışıyor.

• Belgeleri tanıma (IDP)
• E-postaları analiz etme (NLP ve LLM)
• Ekran üzerinden işlem tanıma (Computer Vision)
• Tahmin yapma ve karar verme (Makine Öğrenimi)

Tüm bu teknolojileri bir araya getirdiğimizde, işletmeler için çok güçlü bir dijital yardımcı ortaya çıkıyor.

Ne Gibi Faydalar Sağlıyor?

Hem işveren kazanıyor, hem çalışanlar daha rahat ediyor, hem de müşteriler çok daha iyi hizmet alıyor.

Gelecek Şimdi Başlıyor

Artık teknolojiyi izleyen değil, teknolojiyi yöneten şirketler kazanıyor. RPA ve Yapay Zeka sayesinde dijital dönüşüm sadece bir vizyon değil, gerçekleşebilir bir strateji haline geliyor.

İşinizi büyütmek, süreçleri akıllandırmak ve zamandan tasarruf etmek istiyorsanız, bu teknolojilerle tanışmanın tam zamanı.

Biz Kimiz?
Native Digital olarak RPA, AI, Low-Code ve IDP teknolojilerini birleştirerek işletmelere özel çözümler geliştiriyoruz. Hem teknik hem stratejik destek sunarak sürecin her adımında yanınızda oluyoruz.

💬 Sorularınız için: [email protected]
🌍 Daha fazlası için: www.nativebs.com